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In caso di sinistro, ti consigliamo di rivolgerti al tuo Agente/Broker
In alternativa puoi inviarci direttamente la denuncia, utilizzando i moduli che trovi in questa pagina e allegando tutta la documentazione necessaria, alla casella e-mail oppure via fax al n. 045 8290557.
Moduli di denuncia e lista di documenti da allegare
La completezza della documentazione faciliterà la gestione del sinistro.
Per ogni tipologia di evento, riportiamo le istruzioni e l'elenco dei documenti da fornire al proprio intermediario per predisporre la denuncia da presentare alla compagnia.
L'avvocato dovrà essere incaricato da noi al momento dell'apertura del sinistro (se in copertura).
Non verranno considerati in copertura gli incarichi affidati direttamente all'avvocato, senza una apertura di sinistro.
Ambiti relativi alla circolazione stradale
Casistiche
- Incidente stradale in cui hai subito dei danni (ambito circolazione stradale).
- Incidente stradale in cui hai causato lesioni alle persone (ambito penale).
Quando fare la denuncia
Al momento della denuncia del sinistro RCA.
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Documenti richiesti
- Generalità e recapiti della controparte - (indispensabile).
- Copia del modulo di Constatazione Amichevole ("Modulo Blu" o CAI) compilato in ogni sua parte.
- Copia denuncia sinistro Rcauto.
- Dati delle compagnie assicurative coinvolte.
- Descrizione dettagliata della dinamica dell'incidente (indispensabile).
- Copia del verbale dell'autorità intervenuta.
- Altra documentazione (facoltativa): documentazione fotografica del danno, preventivi/fatture di riparazione, documentazione medica.
- Dichiarazioni testimoniali corredate da copia di un documento di identità del testimone.
- In caso di procedimento penale è indispensabile fornire copia dell'informazione di garanzia o di ogni altro atto notificato all'assicurato. (ambito penale).
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Modulo di denuncia
Ambiti diversi dalla circolazione stradale
Casistiche
- Ti hanno rovinato un capo in lavanderia; il meccanico ha riparato male la tua auto; il benzinaio ti ha rifornito di gasolio invece che di benzina e l'auto si è rotta; hai acquistato un televisore on line ed è difettoso (ambito contrattuale).
- Devi recuperare un credito (ambito recupero crediti - solo per aziende).
- Tuo figlio subisce atti bullismo.
- Il proprietario di casa ti notifica uno sfratto ingiusto.
- La tua casa è stata allagata per una perdita dal piano soprastante (recupero danni).
- Hai ricevuto un avviso di garanzia (ambito penale)
Quando fare la denuncia
Appena possibile.
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Documenti richiesti
- Generalità e recapiti della controparte - (indispensabile).
- Descrizione dettagliata di quanto avvenuto e di ciò di cui si viene accusati (indispensabile).
- Dichiarazioni testimoniali corredate da copia di un documento di identità del testimone.
- Copia dei documenti rilevanti (contratti, fatture, ricevute, scontrini ecc.).
- Copia della corrispondenza tra le parti.
- Copia del verbale dell'autorità intervenuta e/o degli atti giudiziari inerenti i fatti oggetto del procedimento penale.
- Copia dell'informazione di garanzia o di ogni altro atto notificato all'assicurato (indispensabile in caso di procedimento penale).
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Modulo di denuncia
In caso di ritiro/sospensione della patente
Casistiche
- per il rimborso del costo di un corso di recupero punti (patente o cqc) presso un'autoscuola.
- Per la richiesta del rimborso della diaria (solo per aziende).
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Documenti richiesti
- Copia della fattura o ricevuta fiscale rilasciata dall'autoscuola al termine del corso.
- Copia dell'attestato di frequenza al corso autoscuola.
- Codice fiscale e coordinate bancarie (IBAN completo) dell'intestatario della fattura.
- Copia della Lettera del Ministero dei Trasporti contenente l'estratto cronologico delle decurtazioni di punteggio della patente o l'avviso di azzeramento del punteggio (in alternativa è possibile scaricare la cronologia dal sito istituzionale www.ilportaledellautomobilista.it.
- Verbale di infrazione (facoltativo).
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Casistiche
- In caso di ritiro/sospensione della patente.
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Documenti richiesti
- Copia del certificato della polizza RCA del veicolo alla guida del quale è stata commessa l'infrazione.
- Originale dell'Ordinanza Prefettizia di sospensione della patente.
- Copia del Verbale di infrazione della norma di circolazione stradale.
- Partita iva e coordinate bancarie (IBAN completo) del contraente (solo per aziende - richiesta diaria).
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Modulo di denuncia
Chi fosse assicurato con una compagnia che si avvale di ARAG per la gestione dei sinistri di tutela legale, oltre alla documentazione indicata deve allegare anche una copia della polizza.
ARAG SE Rappresentanza Generale e Direzione per l'Italia - Viale del Commercio, 59 , 37135 Verona P.I. 04167600230 - C.F. e n. R.I. Verona 93238290238 - REA n. VR - 394658. Iscritta in data 20/08/2012 all'Albo Imprese di Assicurazione, Elenco I, n. I.00108 (Imprese comunitarie autorizzate ad operare in regime di stabilimento). Rappresentante Generale e Direttore Generale per l'Italia: Andrea Andreta. Tel.: 045 8290411 - Fax: 045 8290449 - e-mail: arag@arag.it - pec: arag@pec.arag.it web: www.arag.it
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